湖南省MapGIS用户服务月将进入第三阶段

candy33 · 发表于 2012-6-11 10:13

截至5月31日，中地数码mapgis全国服务行-湖南站已完成了两个阶段的服务。根据服务前期的需求调查结果分析，湖南站各行业服务需求较多，在湖南省合作伙伴湖南中测数码科技有限公司鼎力支持下，延长了湖南站的服务周期，从4月1日开始，以一月为一个周期，进行阶段性的MapGIS湖南服务月活动。

4月1日-4月30日为第一阶段，服务团队主要针对各行业用户的需求，特别是国土行业，为湖南省国土、规划、宅基地等项目建库单位进行系统操作培训，培训内容包括K9平台、土地规划软件、基本农田监管系统、耕地后备资源系统等。通过一系列的培训与用户深入交流，集中解决用户在MapGIS软件使用过程中遇到的问题，了解用户对相关软件功能的新需求和好建议。

在第一阶段服务过程中，服务团队发现客户对k9基础平台不太熟悉，并在5月1日-5月31日的第二阶段服务中加强了基础平台的内容培训，对症下药，加强用户对k9基础平台的了解和认识，同时服务人员重点介绍了k9基础平台的的特色，以及与MapGIS 67系统的区别和改进的内容。在服务过程中也发现了一些系统的问题，服务团队及时对用户反馈的问题提供解决方案，用户纷纷表示满意。

在接下来的6月1日-6月30日，湖南省将继续下一个阶段的服务活动。服务重点放在K9基础平台以及国土确权和基本农田系统的培训。服务团队将继续针对前两个阶段所总结的问题和经验，进一步更好的为用户解决问题。

MapGIS全国服务万里行——湖南服务月活动将持续进行，需要在哪里，服务就在哪里。