热情服务读者，换来真情回报

hgy207 · 发表于 2011-7-22 15:12

来源：中国地质调查局网站（2011年7月22日）

　　7月1日，中国地质图书馆接待了来自中国地震局地壳应力研究所的谢新生研究员，谢新生同志来我馆查找“秦岭北缘活动断裂带地质图”有急用，图书馆工作人员热情接待，帮他检索并扫描该地质图。谢新生同志对工作人员的热情服务表示感谢，交谈中介绍说此图另有相应的图书配套，但在查阅我馆馆藏图书之后，发现我馆馆藏中没有此书。谢新生同志认为，作为我国最大的地质图书馆不可以没有此书。于是，读者回去后把自己收藏的配套图书复制一套寄到图书馆，及时补充馆藏。
这件事体现了图书馆工作人员“读者至上”的服务理念，工作人员的满腔工作热情不仅换回读者的真诚回报，更为构建和谐图书馆做出贡献。