横亘在微信5.0面前的几座大山

housex · 发表于 2013-8-5 19:47

8月5日，微信5.0千呼万唤始出来。　　这个版本原定于今天下午15:00正式发布。不过由于没能控制住苹果AppStore的审核节奏，iOS版在今日上午提前爆出。经过试用，微信5.0虽然不是那么完美和优雅，但依然是一个强大的版本：以前，微信是一款沟通工具。现在，微信俨然自成一体。在携着微信沃卡与联通走到一起在国内找到安全感后，微信从5.0开始探索商业化，前途一片光明，不过依然有几座大山横在路上。
　　第一座大山是苹果
　　微信5.0启动界面是一款怀旧游戏：打飞机。崔健的“一无所有”被咔嚓掉了。打飞机后还可以直接将成绩排名分享到朋友圈。微信游戏被外界认为是微信目前最快的变现办法。因此打飞机出现在启动界面并不意外。
　　“打飞机”这款内置的游戏暂时没有发现收费迹象。在微信的“发现”频道的游戏中心此后将成为微信的吸金之地。默认的唯一一款游戏是“天天爱消除”，点击下载，用户会被带到AppStore的下载界面。也就是说，应用市场的排名、导航、搜索、下载功能，iOS版微信无法提供。
　　除此之外，对于变现极为重要的“游戏内收费”，在iOS上也不是微信支付的地盘。本周末一款游戏被吐槽不少：植物大战僵尸2。这是一款免费的手机游戏，但玩游戏的过程中要想通关，玩家得不断付钱。实际上，这也是手机游戏甚至普通的App要在中国市场获利的必经之路。
　　占手机游戏玩家多数的草根群体，与精英群体有不同的消费习惯。他们并不愿意为下载游戏付费，因此道具和增值服务成为主流的收费模式。这意味着，微信游戏要想变现，就需要让用户在使用游戏过程中不断付钱。但用户使用谁的渠道付钱，是微信支付、支付宝这类第三方工具，运营商的话费，还是苹果AppStore的收费渠道？微信对此并无控制权。
　　一年前，独立播客服务Instacast因为整合第三方支付服务，便遭到苹果下架。苹果的逻辑是：用户在我的市场付费下载应用，我要分三成；用户在你的应用里消费了，我还是要分三成。在应用和游戏下载免费的大趋势下，苹果更会牢牢握住支付的权力——支付背后的分成是根本原因。
　　于是，我们看到微信5.0新加入的“表情市场”的支付，使用的是AppStore的付费渠道，即要求用户输入AppleID的密码，用绑定的信用卡进行付款。微信5.0自有的“微信支付”并未派上用场。
　　除了应用市场不敢做，支付功能能用场景少之外，微信本期增加的“语音输入”的功能。即微信自己开发的语音输入法，试用了一下识别率已达到主流水平。但大家有印象应该还记得上一个版本的“语音提醒”公众号，一个类似Siri但简单许多的语音助手。微信本版并没有加强语音助手的功能，语音能力退化为一个“输入法”，为什么呢？因为苹果有Siri。微信就算做好了语音助手，也过不了AppStore的审核坎。多次阉割才通过AppStore的讯飞是前车之鉴。
　　微信5.0能在下午三点之前被“催生”，如果不是有意为之，微信应该会感觉到自己在Apple面前的无力感。
　　第二座大山是阿里巴巴
　　除了游戏，微信5.0第二个变现重点是支付功能。不过遗憾的是，iOS版的微信支付并不是很完善。
　　首先微信支付的绑定银行卡等功能并没有一个统一的入口。找遍微信所有菜单都没看到支付、绑定类菜单。用户在关注“QQ充值”这个微信公众账号后，可以充值话费、买彩票。以充值话费为例，笔者为广东移动号码，充值10元要10.4元人民币。输入号码后，需要绑定银行卡，实际上这是用的财付通的银行卡绑定功能。而彩票和话费商品则由QQ网购提供。
　　其次，微信支付仅仅是财付通的网页版。iOS版的微信支付，仅仅是将手机网页版的QQ网购+财付通的功能移植到了微信上。能支持的场景有限。目前只有话费和彩票。接下来可能会支持商家接入。
　　再次，微信支付并没有与扫一扫截流的电商网站支付打通。微信本版另外一大变化时支持了很多的扫一扫功能。扫条形码、图书封面、CD封面等。然后可以直接导流到当当、亚马逊等电商网站（就没有淘宝和天猫）。不过导入到其他网站后，微信又充当起“浏览器”的功能。购买发生的支付行为与微信并无任何关联。
　　如果微信支付是内置在微信里面（而不是微信公众账号），与微信号抑或手机号码绑定，甚至与手机话费打通，并且可以接受其他需要支付的应用、微信扫一扫带到的商城的调用，甚至与线下商家的付款方式融合，才会发挥威力。
　　现在看来，微信支付离上述场景还很遥远。5.0版只是“用微信浏览器使用网页版财付通去QQ网购充话费和买彩票”。既不简单，也不丰富。甚至还没有支付宝钱包方便。支付宝已经关联了过去绑定的银行卡，与手机号码进行了关联，并且提供转账、还信用卡、充值、水电煤、账单等丰富的功能。如果支付宝下一个版本也加入“扫条形码、图书封面、CD封面”等功能，微信支付就没有什么特别之处了。
　　巧合的是，微博淘宝版也是在今天进行正式上线。社会化电商的定位，与基于社交的微信支付，以及基于此的微信电商狭路相逢。
　　当然，微信下一个版本的支付肯定不会是现在这个形态。因为现在这个形态太初级了。笔者添加了“微信支付助手”这个微信号，点击各个菜单，包括微信支付功能介绍，都是“敬请期待”。这说明微信支付本来都是在并未成熟的时候仓促推出的。8月5日，微信5.0还未准备好就仓促发布，可能与微信沃卡今日正式预定、微博淘宝版今日上线等有关系。
　　第三座大山是百度
　　5.0的“扫一扫，扫出全世界”，似乎在进军O2O，实际上，微信的野心绝对不仅仅是O2O，它不只是连接线下与线上，而是要连接现实世界与网络世界。每一个物体，每一个人，每一个场景，每一段声音，都是微信的目标。
　　扫一扫实际上是Google和百度等搜索引擎巨头已探索多年的“视觉搜索”，即以图搜图。例如微信扫一扫的翻译、封面、条形码功能，百度早在去年就已推出。不过百度还有宠物狗、明星脸；而微信则有街景——依赖于搜搜街景。如果说扫描条形码、封面是要截流电商网站，那翻译、街景则是奔着搜索引擎去的。
　　张小龙曾经表示对GoogleGlass的极大兴趣，并且思考微信与Glass的融合方式。如果微信将来有硬件计划，或者植入Glass，将让其成为一款名副其实的可穿戴的视觉搜索客户端。
　　在5.0出来以后，想必大家已经认同，微信绝对不再只是一款“通信工具”。微信正在向它擅长并且有利可图的一切领域渗透。游戏、分发、电商、搜索、云存储服务等等。此前笔者已经撰文分析《微信已经到了野蛮生长的临界点》进行分析。
　　第四座大山是手机QQ
　　手机QQ从微信的哥哥，变成微信的双胞胎弟弟，已经是不争的事实。
　　正如笔者之前的分析，微信和手机QQ将在功能上趋同，但在运营和商业化探索上，则将越走越远。
　　微信面向一二三线城市；手机QQ则更擅长的是三四线城市以及更为草根的用户。但无论如何，总有一天，用户会用脚投票：手机QQ和微信，只需要一个。手Q和微信的市场饱和，运营成本居高不小的时候，马化腾会面临二选一的痛楚：选择更赚钱且更有未来的，抛弃那个鸡肋。当然，肯定不是直接关闭，更有可能是整合到一起。
　　因此接下来手机QQ和微信都会竞相卖力地表现，争取早日证明自己，避免自己成为最终出局的那个人。怎么表现呢？用户侧目标已经到达了，与运营商合作也找到安全感了，接下来赚钱才是硬道理。
　　除了游戏中心、表情市场、微信支付、扫一扫外，微信本版本的收藏功能、按住添加朋友方式、左右滑动切换聊天界面等微创新也是不错的改进。不过，微信公众账号被折叠，终于还是发生了。服务号和订阅号，前者可以获得更多的接口，但更少的群发次数；后者每天可以群发，但是打开率会大幅下降。这对于微信号运营者（欢迎关注SuperSofter微信）来说，是颇为惨淡的现实。不过这对微信来说根本不重要。微信思路已经很清晰，要么做基础功能，要么做能获利的功能。媒体、营销都不在此列。
　　微信5.0是微信史上最大变化的一个版本。与联通合作推出微信沃卡，意味着微信终于趟过运营商的河。但接下来还有AppStore、阿里巴巴、百度和手机QQ几座山头需要它去越过，或者绕过。不过经历了运营商收费谣言、手Q微信手足相残、向左社交向右媒体、商业化等不明朗后，微信的未来前所未有地光明起来。山重水复疑无路，柳暗花明又一村。