心系用户,真诚服务,10月23日-11月23日中地数码集团开展了2012年 mapgis用户满意度调查活动,在各位新老客户的广泛关注和支持下,活动圆满结束。 为了更好地了解客户需求和期待,此次调查活动采用第三方电话访问、网络问卷辅助调研、第三方体验诊断相结合的方式,旨在全面提升服务质量,提高管理水平,为用户提供更加优质的服务。中地数码集团本次客户满意度调研活动从10月下旬持续至11月下旬,活动范围覆盖全国。截至11月底,调查活动通过电话访问共收集有效纸质问卷330份,通过网络调查共收集有效网络问卷1070份,到达了前期调研计划要求。 为感谢中地数码集团各位客户的关心和支持,我们对参加互动并提交有效问卷客户进行了抽奖,共产生一等奖5名,二等奖50名,三等奖200名。截止至12月14日,礼品已经全部包装邮寄完毕。 倾心聆听客户心声,竭力满足客户需求。中地数码集团秉承“致力于空间信息的持续进步,为客户创造价值”的企业使命,不断改善提升服务水平,将专业、真诚、便捷、高效的GIS服务带到您的身边。 |