arcgis10.1 闪退的问题

anthony_buer

用别人的机器，他电脑上有一些ARCGIS的软件，但没有ARCMAP。
我就卸载掉了重新装了10.1，不知道是不是没有卸载完全？我装好后arcmap上有工具栏上已经有很多工具（编辑器啥的），新装的应该没有的。
现在有个问题，就是我用几分钟软件，就会闪退，提示发送错误报告。
我又卸载了一次重装，还是没用。请教一下大家应该怎么办。