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“一年包换”的背后

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发表于 2010-5-26 09:56 | 显示全部楼层 |阅读模式

  随着电子技术日益成熟,以纽扣电池为动力来源的数字式电子手表和石英电子手表以其丰富的功能、精确的走时、低廉的价格和不用经常上发条等特点,成为许多人首选的计时工具,购买和更换纽扣电池也就成为许多人生活中必须要做的事情。
  头一次到钟表修理部购买石英表电池,修表师傅问我:"您要二元一粒的还是要五元一粒的?"我问他:"二元一粒的电池和五元一粒的电池有什么区别吗?"修表师傅告诉我:"二元一粒的电池一般用几个月就没电了,五元一粒的电池他可以保证能够使用一年以上,如果使用不了一年,您可以来找我,我给您换一粒新的。"听师傅这么说,我当然要选择五元一粒的纽扣电池了。
  "可以便宜点吗?"
  "看你是头一次来,那就给你优惠一下,你就给四块钱吧!"
  "行啊!"
  我从衣兜里拿出石英手表交给修表师傅,修表师傅给我换上新电池,还用钟表起子在手表后盖的里面划了个日期标志:"一年以内如果电池没电了,你来我给你换新的。"
  还真像修表师傅所说,这粒花四元钱买的纽扣电池足足走了18个月才恋恋不舍的下岗了。自然,每次手表的电池没电了,我都找这位修表师傅购买四元一粒的纽扣电池,而且每一粒电池都可以为我服务一年以上,对此我一直感到十分满意。
  直到有一天,我义务帮别人修电脑时经朋友介绍结识了一位修表师傅,修表师傅请我帮忙把他家电脑中的windows98改换成Windows XP,在利用重新安装操作系统的空闲时间和他闲聊时,我问他街上卖的二元一粒的纽扣电池和五元一粒的纽扣电池有什么区别,他告诉我这两种电池的有些区别,但区别不是很大,进货价格都不到一块钱,给你承诺一年包换,目的就是为了能卖个好价钱,因为几乎每个人都会认为"一年包换"的商品肯定比其它同类商品质量更有保证,就算顾客在一年之内来换一粒新电池,其利润也不会因此而减少多少。师傅还对我说,以后手表电池没电了就不要到街上去买了,直接到他那里去拿就可以了。
  修表师傅的一席话着实让我吃惊不小,真是隔行如隔山啊。
  前些日子,我的一个老朋友给我上高中的孩子送了一款时尚的MP3播放器,正好昨天休息,就去街上转转,打算为MP3买两节七号充电电池和配套的充电器。
  首先到我比较熟悉的某著名品牌电脑专卖店问询,店员给我推荐了一款小巧精致的多用充电器,不仅可以给两节七号电池充电,还可以给两节五号电池充电,还带有两节容量300mAH的七号充电电池,说他们一般都要买60多块钱,看在老客户的份上,如果能看得上的话可以45块钱卖给我,并再三说明他们的充电器一年内如果有质量问题可以包换。由于我对充电电池和充电器的市场行情不太了解,所以打算到搞了多年家电维修的老同学那里问问再说。
  在老同学的柜台里看到一款和在电脑专卖店里看到的那款外观功能完全相同但标识品牌有些差异的充电器,外带两节容量300mAH的七号充电电池,标价仅20块钱。同学的报价让我感到很意外,我便把在电脑专卖店里的情况告诉了他,他说生产这些简单充电器的厂家都是沿海地区的一些乡镇小厂,为了降低生产成本,他们使用同一个外壳模具,内部所用的电路和零件也都大同小异,只是不同的厂家打了不同的品牌而已,虽然其充电效果并不是太好,但由于其电路比较简单,所以也不容易出问题,再说这东西又不像其它电器,又不是天天都要使用,一年也就用个几十次,他们承诺"一年包换"无非是让你对他的商品更加信任,抬高卖价获取更多的利润,就算是真的出了问题给换个新的,他们也不有什么损失,生产这些充电器的厂家是不可能给你承诺"一年包换"的。
  真是听君一席话胜读十年书啊,我差点又上了"一年包换"的当了。
  后来在电脑城一数码产品专柜花30块钱买了一套商家克扣的优百特MP3播放器随机付送的七号电池充电套装,内含两节七号充电电池,总算圆满完成了一个小小的采购任务。

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发表于 2015-2-28 08:35 | 显示全部楼层
我曾经在别的贴子上回复了很多,但都要一一审核,我简直快崩溃了。
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