美国科技博客TechCrunch日前发表一篇署名为约翰-比格斯(John Biggs)的评论文章称,微软当地时间周四发布了2012财年第四季度财报,财报显示微软出现了自1986年以来的首次季度亏损。由于微软传统的官僚主义以及Windows Phone手机销量的不足,微软正逐渐失去忠实用户的支持。
对此,比格斯认为微软需要采取多方面举措才能解决这一问题,其中最重要的一点便是尽快解雇史蒂夫•鲍尔默(Steve Ballmer)。以下是文章主要内容:
在以往的历史中,微软曾多次获得胜利。Xbox是一个成功的项目,Windows 8则有可能给操作系统的用户界面和体验带来巨大改变。不过,微软过去几年中也遭遇了不少失败,比如Zune播放器、C#、Vista和Kin手机等等。实际上,微软内部巨大的组织架构和公司人头数(在册员工数高达94290人)已导致最好的工程师远离微软。如果能选择谷歌或硅谷其他公司,MBA和计算机专业毕业生通常不会选择微软。因此,我们认为微软应当重新审视公司的整个生态系统,并着手作出改变。
首先,微软应认真考虑寻替换现任CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)这一方案。比尔·盖茨(Bill Gates)是科技行业从业者崇拜的偶像,而鲍尔默则不是,他甚至不具备一名IT人应有的特质。鲍尔默或许对商业的理解更为深入,但显然不会有人希望鲍尔默来调试Windows 7系统。而且,微软现在需要的是一名对技术发展有远见的领导者。
第二,微软应当对不同业务加以区分。除非Windows业务要求同移动业务相整合,否则两个部门应当互不干涉,这对微软其他的企业业务来说同样适用。微软应当在公司内部创造竞争的环境,而不是在同一个项目的不同团队之间创造这样的氛围。
第三,对硬件的向下兼容方案给微软带来了不少麻烦,微软在这一方面应采取更积极措施进行改变。在对自身业务非常关键的设备中,Windows CE系统数量仍有不少,这说明用户很难放弃已经习惯的系统工具。但是,系统向下兼容所有硬件不是一件聪明的事情。从技术上来看,Windows 8走上了正确的方向。通过新版系统,微软可以促使用户更换性能更好的硬件。这一模式在移动设备领域表现一直出色,苹果也采取了这样的做法。 简单而言,我们相信微软不会走上Palm和RIM的老路,因为微软仍有强大的实力和大笔现金作为自己的后备力量。但是,如果微软希望避免走上早期IBM的发展道路,那么微软的确需要开始考虑自己未来10年的发展战略了。
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