MapGIS 400-880-9970服务热线全面启用

zondy · 发表于 2010-12-16 16:58

尊敬的mapgis新老用户：
　　大家好!
　　感谢您一直以来对中地数码集团和MapGIS系列产品的关注与支持。为了向用户提供更加“专业、真诚、便捷、高效”的GIScare用户体验，从2010年12月6日起，中地数码集团客户服务中心全面启用400服务热线，原027-87785588-80088服务热线将不再使用。
　　自8月20日开始启用以来，中地数码400-880-9970服务热线先后为用户答疑近3000人次，客户满意度大幅提升。在100多天的服务时间里，您也许已经发现，中地数码的GIScare服务品质正在悄然飞跃。
　　通过400热线，用户可以更加方便、快捷地享受MapGIS平台、国土系列解决方案、管线系列解决方案、二次开发支持、市场咨询与合作以及热线投诉与建议等服务内容。目前，全面升级的服务热线，可以满足8条热线同时通话，热线服务的效率和质量得到了极大地提升。
　　想用户之所想，急用户之所急。中地数码GIScare服务始终致力于“创造MapGIS服务价值、创新MapGIS用户服务体验”。400热线在极大提升用户服务体验的同时，仅需要市话资费即可享受优质服务，极大地节约了客户成本。
　　中地数码GIScare服务品质的提升更在于400热线的简易流程。同以往拨打027-87785588，再拨80088，然后选择服务坐席相比，400热线摒弃了拨打分机的流程，为用户节约时间，让服务更加快捷。
　　目前，中地数码集团建立了覆盖全国的服务体系。以400热线为中心，川渝、广西、湖南、江西、山东、北京、陕西、内蒙古等8家MapGIS区域服务中心，10余家培训中心，全国近500名服务人员组成的综合型服务团队在各个角落为用户提供“专业、真诚”的服务。
　　热烈欢迎广大新老用户对中地数码完善GIScare服务精诚沟通，续享400热线非凡服务。