|
|
企业变革对企业未来的发展有多重要
企业变革的核心是管理变革,而管理变革的成功来自于变革管理。变革的成功率并不是100%,甚至更低,常常使人产生一种“变革是死,不变也是死”的恐惧。但是市场竞争的压力,技术更新的频繁和自身成长的需要,“变革可能失败,但不变肯定失败”。因此知道怎样变革比知道为什么变革和变革比什么都来的更为重要。
所谓企业变革管理(Change Management)意即当碰到组织成长迟缓,内部不良问题经常产生,愈无法因应经营环境的变化时,企业必须做出组织变革策略,将内部层级、工作流程以及企业文化,进行必要的调整与改善管理,以达企业顺利转型,此为变革管理。
现有四项标准可以检验企业是否已出现不利的症候群:
一、企业成员认同感下降,不认同企业价值与远景,私心大于公益。
二、组织不同部门的冲突加剧。冲突造成的后果是:部门本位主义取代了团队合作。
三、组织决策权集中在少数高层人员手中,大多数成员无力改变现况,便成得过且过。
四、组织既得利益阶层排斥学习新技术与新知识,甚至不支持自发性的员工学习。
企业如果有上述四种负面现象,就必须进行组织变革管理,否则容易被市场淘汰。
变革管理的三项基本方法为:
一、解冻:承认组织现况不好,发布原先被掩盖的不利讯息。
二、改变:利用沟通引进学习型组织,使组织成员逐渐接受观念。
三、谋定而后动:先确定变革策略,拟订明确的目标、环境评价、行动方案与各种配套措施。
对于变革管理,每位新上任的管理者都有几种方式处理:要么守旧,按照原先的模式进行管理。要么渐变,对原先的管理体制进行小变小改。要么突变,对原先的管理机制进行颠覆式地、破坏性地变革。那是破旧立新,大刀阔斧地改变原有管理体制。
|
|