eWeek：苹果保持iPhone持久成功之10大策略

housex · 发表于 2012-8-23 17:32

8月22日消息，据eWeek网站发表的一篇分析文章称，苹果的iPhone是极其成功的。苹果应用了各种各样的策略使iPhone成为市场上占统治地位的一种智能手机型号，值得研究一下这些策略，看苹果如何利用这些策略保持iPhone处于顶级位置的。　　当苹果在2007年推出iPhone的时候，很容易确定这种手机为什么会如此成功。苹果提供了一个配置触控屏输入功能的设备。消费者当时还没有看到过这种触控屏。包括RIM、LG和诺基亚在内的所有其它竞争对手都遭到了打击。
　　但是，苹果目前正面临着更强大的敌人。苹果称作竞争对手的那些公司现在知道要采取什么措施才能取得成功，比过去更了解消费者并且提出了甚至苹果都没有想到的创意。这是一个巨大的转变。
　　尽管如此，苹果绝不会放弃它在全球智能手机市场的统治地位。尽管竞争对手不断地努力推翻苹果的地位，苹果的iPhone仍然是最成功的手机。下面是苹果保持iPhone持久成功的10大策略。
　　1. 设计是最重要的
　　如果苹果在过去的几年里的成功有什么原因的话，这个原因就是其产品设计。苹果已经发现一种以典雅和高级的特殊的iPhone机身吸引消费者眼球的方法。同时，竞争对手一直以来提供的产品在设计方面似乎很廉价和幼稚。在苹果的产品组合中，设计是不能忽略的东西。
　　2. 价格保持一致
　　虽然苹果继续提供更好的iPhone，但是，苹果都保持新的iPhone与以前的iPhone相同的价格。因此，新的iPhone没有吓跑可能多花钱购买新手机的消费者。苹果与主要移动运营商提供的服务合同一起销售iPhone，把200美元作为销售智能手机的最佳价位。苹果的iPhone利用了这个优势。
　　3. 硬件与软件的结合
　　有关iPhone的最好的事情是它提供了硬件与软件的最强大的结合。与Android不同，许多不开发这种软件的厂商使用Android操作系统，而iOS操作系统是苹果制造的。iOS运行的硬件是苹果制造的。这意味着苹果能够控制和改善使用iPhone的体验。苹果的竞争对手不能以同样的水平做这件事。
　　4. 一个整体产品战略
　　苹果正确地认识到，要在移动市场取得成功，它需要在其整个产品组合中执行某种产品战略。因此，Mac计算机越成功，iPhone或iPad的销售机会就会越好。同样的事情也可以这样说，iPhone的巨大成功对Mac计算机的持续成功产生了影响。苹果的整个产品战略是该公司成功的秘密武器。
　　5. 让用户成为你最热心的宣传者
　　对于苹果来说，没有任何销售队伍比得上苹果的用户。多年以来，苹果的用户一直认为苹果的产品是最好的。苹果前进的每一步都依靠其用户销售苹果的设备。苹果的iPhone及其宣传者大军就是这种情况。
　　6. 利用日益被企业接受的机会
　　苹果出人意料地设法进入企业市场。例如，苹果为iOS操作系统开发的远程设备管理功能已经证明在企业领域非常受欢迎。此外，苹果还设法改善与CIO(首席信息官)和其它IT决策者的关系。iPhone在企业领域的流行似乎表明这项努力在发挥作用。
　　7. 玩秘密游戏
　　在过去的几年里，苹果有效地玩了秘密游戏，在该公司准备好向有影响力的媒体战略性地披露一些信息之前，采取强制措施禁止一切可能泄露未来产品信息的行为。特别是iPhone。苹果在准备好之前不发布任何消息。而谣言工厂为苹果提供了它希望得到的许多宣传。根据销售情况判断，这个方法每一次都有效。
　　8. “就这么管用”的心态
　　苹果也许比这个行业的任何其它公司都支持简单化。苹果要让用户打开iPhone包装，打开手机并且尽快开始运行。这使用户满意并且使用户不断地回来购买新型号的产品。
　　9. 依靠运营商
　　虽然运营商据说正在设法推动更多的Android手机的销售以便减少苹果在市场上的影响力，但是，iPhone仍然是他们最畅销的产品。因此，他们需要苹果。对于iPhone厂商来说，这是好消息。对于运营商来说，这意味着更少的权利。但是，没有一家运营商抱怨很高的iPhone销售量。
　　10. 保留老型号手机
　　当统计iPhone销售量的时候，最新的苹果产品一般是销售最好的。然而，必须明确地指出，苹果的iPhone成功的一个关键的组成部分是它愿意以更低的价格销售老型号的iPhone。并非每一个人都愿意或者能够购买最新和最好的iPhone。苹果知道这种情况。因此，苹果的销售量一直很高。