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面试的27个经典问题 1、我们为什么要雇请你呢? 有的面试只有这么一个问题 。 2、你认为自己最大的弱点是什么? 绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌芨可危了。 3、你最喜欢的大学课程是什么?为什么? 说和你要应聘的职位相关的课程吧,表现一下自己的热诚没有什么坏处。 4、你最不喜欢的大学课程是什么?为什么? “我不得不说是我们大学的主修课程,虽然我知道他们只是例行一下公事,但课堂上死气沉沉,老师和学生都只不过想熬完这个学期”。 5、你在大学期间最喜欢的老师是谁? 我一向的回答都是(事实上也的确是):教我们广告营销的教授,他能使课堂充满生气。通过实例让学生把知识和现实紧密结合,而不是死读书本,我想我从他身上得到的最多。 6、你能为我们公司带来什么呢? 假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过MicrosoftAccess和Word的培训,立刻就可以上岗工作”(他们在那边可能想:Access培训要花$540Word要花$445,这小子能为我们省下$1000的培训费用呢。 7、最能概括你自己的三个词是什么? 我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,使他们觉得你具有发展潜力。 8、你为什么来应聘这份工作? “我来应聘是因为我相信自己能为公司作出贡献,我在这个领域的经验很少人比得上,而且我的适应能力使我确信我能把职责带上一个新的台阶”。 9、你对加班有什么看法? 尽量诚实——如果你说了“是”而实际上却不想,那么你会被人一直盯住。 10、你对我们公司有什么认识? 说几件你知道的事,其中至少有一样是“销售额为多少多少”之类。 11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢? 如果你是从公司内部某人处打听回来的消息,记得提及他的名字,公司不说偏袒内部关系不代表它不存在。 12、除了工资,还有什么福利最吸引你? 尽可能诚实,如果你做足了功课,你就知道他们会提供什么,回答尽可能和他们提供的相配。如果你觉得自己该得到更多,也可以多要一点。 13、你参加过什么业余活动? 既然最好是让人觉得你处事不乏手腕,那么最好强调一下那些需要群体合作和领导才能的活动。 14、你参加过义务活动吗? 现在就着手做一些义务活动,不仅仅是那些对社会有贡献的,还要是你的雇主会在意的,如果他们还没有一个这样的员工,那么你会成为很好的公关资源。 15、你心目中的英雄是谁? 最好的答案是你的朋友或者家人,尽量避免说及名人。 16、你有什么问题吗? 一定要提问。 17、你过去的上级是个怎么样的人? 别贬低过去的上司,提一下他的长处和不足。 18、你为什么还没找到合适的职位呢? 别怕告诉他们你可能会有的聘请,千万不要说“我上一次面试弄得一塌糊涂……”。指出这是你第一次面试。 19、你最近看过的电影或者小说是什么? 虽然《雌雄大盗》是部不错的电影,但现在显然不是适合讨论的时候,找一些老少咸宜的电影如《尽善尽美》。 20、你的业余爱好是什么? 找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。 21、你怎么看待要向比你年轻的人/女性汇报呢? “我从不根据年龄性别划分别人,只要他们是凭借自己能力到达该职务的,那绝对没有问题。” 22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗? “事后诸葛亮地说……”记得回答前先说这句话。 23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗? 随便你怎么回答,但如果可以的话,最好答应。特别是你有前上司的证明信,没有比“当然,我有他的推荐信,你可以打电话给……”更好的回答了。 24、有想过创业吗? 这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是“那么为什么你不这样做呢?” 25、买这张桌子给我。 如果应聘销售或者市场之类的职务会常碰到这类问题。 26、作为被面试者给我打一下分。 试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点,(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。 27、告诉我三件关于这公司的事情。 你应该知道十件和公司有关的事情,他问你三件你回答四件,他问你四件你回答五件。
应聘面试,别耍“小聪明” 某招聘现场,某公司正对十余位求职者进行最后一轮面试: “你觉得自己有什么缺点?”主考官突然问一位姓邓的求职者。“我工作过于投入,人家都说我是工作狂。”邓先生不加思考便脱口而出。主考官笑了笑:“工作投入可是优点啊,你说说你的缺点吧。”邓先生仍未察觉考官态度上的细微变化,颇为自得地喋喋不休:“我是个急性子,为人古板,又好坚持原则,所以易得罪人。另外,我还……”考官“嘿”了声,脸呈不悦,手一挥,终止了问话。 邓先生的求职结果是不言而喻的:有谁会喜欢一个自作聪明、玩滑头的人? 还有一则求职故事:某三星酒店招一名保安部长。当时,应聘的30多人中,有警察学校的毕业生、有退役军人、还有大学生。最后入选的却是一位仅有高中文凭的貌不出众的河南籍青年。有人问何故,老总说道:“我喜欢他老实!”原来,老总在那一堆夹着几份假文凭、假履历的求职信中,发现了这位只有高中文凭的小伙子。约见交谈之后,这位朴实憨厚的求职者给老总留下了良好的印象。老总再经明察暗访,证实了他的人品不错才聘用的。 常说:“金无足赤,人无完人。”以上两则启发我们:人生立世诚为本。诚实最终会带来好运。自作聪明“把优点故意说成缺点”,靠隐藏在“漂亮”技巧后的虚伪去掩饰自己,不仅显得滑头、虚伪,而且必是惹人反感。实际上,适当透露自己的缺点、正视自己,考官往往很欣赏。所以,智者说——诚者赢也。此话不假! 面试时如何谈待遇 无庸置疑,对上班族而言,薪水是非常重要的一件事。谈到待遇问题,几乎是没有人不关心的。 如果你是个有心人,在面试前,一定要做相关行业的薪资调查,建议你上104人力银行打“职务别关键字”,至少可以有一些资料可以参考。转职的老鸟也一样,谈待遇前一定要做一些功课,这时候,你仍然可以上104人力银行打“职务别关键字”,用最简单的方式打探一下业界行情。这些攸关个人权益之事绝对偷懒不得。试想,如果被问到想要多少待遇,却回答“不知道”,面试官一定会觉得你一点也不关心自身权益,或觉得你很没行情! 你至少应该对所谓的“业界行情”有基本的概念,就算同样一个年资职务,也会因为工作地点、所属产业不同而有差异,因此 集资料时,来源要尽可能丰富。如果你的人脉够广,可以请相关产业的人给你直接的建议,当然是最好不过了! 当被问及待遇问题时,专家的建议是这样的: 先了解面试公司的薪资结构,并提出一个合理行情的范围。首先要了解所谓的“底薪”、“全薪”的差别,比如说月薪不高,但一年固定发十五个月的薪水,或者每年会视业绩发放红利、股票等,就不能只看月薪的多寡,应该先作全面的了解再做评估。 如果你不确定自己提出的“希望待遇”是否恰当,也许你可请教对方“这样的职务通常在贵公司的待遇如何?”一般来说,每个主考官心理都有一个行情,但可以适度的调整。当主考官提出一个行情,你再依你的了解及需要提出讨论。 如果你学历佳、资历又好,具有谈判的筹码,要坚持自己的价码也比较有胜算,对方可能因为爱才而以高於预算的待遇录用你。但是也不要漫天要价,显得既贪婪又无诚意。 不过,与其说懂不懂如何谈价码,倒不如说先检视一下,自己有多少实力。价码和实力是息息相关的,所以,如何再面试时显示实力则更为重要。 那么,面试时要如何显示实力呢?专家表示: 一、第一步当然是准备能清楚的讲述实力的简历表 如果你能把过去的工作经历确实列出,又能说服别人你的能力,就已经成功了一半。例如,你曾经是某公司的秘书,你可以以条列方式列出你以前的工作项目: 某某公司 总经理执行秘书 1998-2000 工作内容及职责: 1、联络国外客户 2.、员工教育训练规划 3、处理行政事务 4、专案执行 5、部门协调 6、文件翻译 7、员工福利规划 看起来就比只写“秘书”要好的多了。 二、如果有拥有资格认证,就应该列出,特别是在电脑相关行业,无疑是镀了一层金。 例如: 专业认证 Microsoft Certified System Engineer Softimage 3.7 Level One Certification 三、清楚的提出自己曾有的功劳: 简历讲的都是你完成的事迹,例如“我们赢得了......”、“我们完成了......”、“我们克服了......”这些具体的字眼,不要千篇一律地报流水帐。当然,同事和客户也公认你有超水准的表现。这些都是你能担当领导大任的明证。 四、附上推荐信:这对招聘过程非常有利,因为面谈的劳资双方,彼此相处时间有限,却又极力讨好对方,面试官常因此深恐做出不智的判断。如果这时能有和你相处已久的人,提供中肯的意见,真是再好也不过了。 谈待遇时的忌讳 专家站长表示,与其说关心待遇,倒不如先关心面试的表现。如果面试表现不好,怎么可能获得好待遇呢?以下是几个常犯的错误: 错误一:让人觉得你不重视面谈 你也许觉得这次面谈只是先来看看,但对公司来说,你是来应聘工作的,他们希望知道你有意争取这份工作,相信你胜任应无问题。所以,绝对别说你必须提前结束面谈去办事,更不要在面谈中间打电话或接电话。如果你让人觉得不重视面谈,却对谈价钱很有精神,主考官绝对不会理你。 有的公司在面谈前会先要求你填他们的制式表格,虽然麻烦,但是如果这是一家你感兴趣的公司,还是“入境随俗”的好。这是表示你重视他们的规定,也很有诚意来面试,如果对这个过程嫌麻烦,可能会失去你们唯一互相了解的机会。 错误二:穿着不整洁 你脑袋里在想什么,会经由各种不同的方式表达出来。沟通不仅仅局限于语言这一个管道而已。有些专家坚持衣着要光鲜,仪容要整洁,保持成功者的相貌,让你在求职时就呈现出一副已经走马上任的气势。 这时,传达出来的讯息是什么?“我认为我绝对能够胜任这份工作。” 内心的讯息同时也可以以其他的方式来传达: ■端正的姿势 ■握手坚定 ■步伐自信 ■ 镇静自若的外观(即双手交握置膝,而不是不安地拨弄文件或衣裳)。 禁忌三:打肿脸充胖子,不具备雇主需要的能力却膨胀自己 如果你资历过人,对产业状况了若指掌,又具备该职位所需的科技知识,更是如虎添翼,这时,就可以要求一个合理的薪水。总之,要求待遇必须脚踏实地,不会眼高手低。如果不是你熟悉的领域,绝对不要打肿脸充胖子。因为,人家付你多少钱,就会要求多少的回馈;如果你要求的过火,即使一时得到了雇主的信任而得到工作,实际上事后很快的就会造成雇主的失望,当然也可能很快的离职。 面试记得8种应战术 孙子兵法曰:“知己知彼,百战不殆。”倘若你掌握了以下8种招式,你将如天马行空一般驰骋于各种职场之中。一般来讲,你的“假想敌”——面试官分为以下几种表现形式: 1、性格外向型充满活力;善谈;肢体语言丰富;赋有感染力;表里如一,想到什么就说什么。 2、性格内向型外表冷峻,不喜形于色;不善言谈;几乎无任何肢体语言;喜欢沉思默想,而后出言表达。 4、性格直觉型谈话高深莫测;喜用修辞和成语;无论其谈吐和表情都给人以模糊、含混的感觉。 5、貌如思想家型富有严密的逻辑思维能力;善用分析和推理;性格敦厚。 6、敏感试探型友好,温和;善解人意,富有同情心;善用外交手腕,处理圆滑。 7、貌如审判官型非常严肃和冷静;具有决定性和组织的权威之感;凌驾于你的IQ和EQ之上,任意判断,独断专行。 8、貌如观察家型喜顽皮,善用游戏等方式测试候选人;好奇心强;想法随意,大有天马行空之式。 “来而不往非礼也”。一般说来,你也可以有以下八种招式晓之以情,还之以礼: 1、顺从倾听式:(针对第一种性格外向型“假想敌”) 随他们去说,你只要做个好听众,面带微笑,频频点头,心领神会;时而温和平静,时而大笑,时而作惊讶状,时而作陶醉状,一言以蔽之要变化多端。 2、温和提问式:(针对第二性格内向型“假想敌”) 时而提问,时而倾听;不要打断他的谈话,要有耐心,给他时间去沉思默想。 3、直截了当式:(针对第三种性格感应型:“假想敌”) 直接切入正题:问一句答一句,有理有据,不要夸夸其谈;直接阐述你的实际工作经验,最好引述一两例成功案例。 4、假装领悟式:(针对第四种性格直觉型“假想敌”) 尽力保持谈话不要间断,亦可以引用成语和典故;要表现出你的创造性和古灵精怪的思维;强调你已经领悟了他高深莫测的寓意。 5、以毒攻毒式:(针对第五种貌如思想家型“假想敌) 回答问题时,你也要逻辑严密;与他的观点和立身之道保持一致;表现出你也是公正无私、墩厚之人。 6、善解人意式:(针对第六种敏感试探型“假想敌”) 要温和,平稳;表现出你的热情助人行为,以及你的通情达理和为他人着想的美德;表现出你是如何协调组织和善于沟通不同人之间关系的能力。 7、被驯服式:(针对第七种貌如审判官型“假想敌”) 要有充分准备,作乖乖状且随机应变;谦虚谨慎,多向他征求意见;服从组织安排,要有“党叫干啥就干啥”的工作态度。 8、期待响应式:(针对第八种貌如观察家型“假想敌”) 要热情响应他的任何提议,积极参与协助对你的各种测试;时刻期待着回答他对你提出的各种问题,但要有选择性地回答;不要勉强做出评价和表达自己的意思。 读懂招聘者的“话外音” 一、如果用人单位说“材料先放在这里,有消息会通知你的”,这无疑已通知你“兴趣不大”。 二、如果对方在翻阅了你的材料后,说声“是否可以谈谈你的要求和打算”,这八成对你有兴趣,就看你如何充分表现你的水平和才能了,千万不能像王婆卖瓜那样造成对方的反感。 三、有些招聘单位招收岗位和人员较多,在面试中,你也许会听到招聘者问你“如果叫你到别的岗位,你愿意吗”之类的话,其实是向你发出了一个信号:你应聘的岗位也许已“人满为患”或“名花有主”了,但招聘单位对你兴趣不减,很想拉你“入伙”。面对这种提问,你应当迅速作出反应。如果你认为对方是个不错的公司,你对新的岗位又有一定的把握,不妨入门再等待机会;如果对方情况一般,新岗位又过分“屈才”,当然干脆回答“不”。 四、如果面试时只是“例行公事”式的问答,你的希望还是寄于别处为妙;如果对方扯开来说,特别是对你的专长问得很细,那么你的希望就不会少。面试结束前的客套话,更是关键,如果对方只是面无表情地说“我们会有通知给你的”,那么你往往不会收到录用通知;若对方热情地和你握手言别,再加一句“欢迎你应聘本公司”的话,你就准备与他做同事吧。 面试的十二种致命错误 在求职面试中,没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,我们权称之为“致命”错误。 一、不善于打破沉默 面试开始时,应试者不善打破沉默,而等待面试官打开话匣。面试中,应试者又出于种种顾虑,不愿主动说话,结果使面试出现冷场。即便能勉强打破沉默,语音语调亦极其生硬,使场面更显尴尬。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 二、与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的,因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。过分“套近乎”亦会在客观上妨碍应试者在短短的面试时间内,作好专业经验与技能的陈述。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位,从而表现出您对这家公司的兴趣。 三、为偏见或成见所左右 有时候,参加面试前自己所了解的有关面试官,或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意,因此十分紧张。还有些时候,面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐,心中便开始嘀咕:“她怎么能有资格面试我呢?”其实,在招聘面试这种特殊的采购关系中,应试者作为供方,需要积极面对不同风格的面试官即客户。 四、慷慨陈词,却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时,聪明的面试官一旦反问:“能举一两个例子吗”?应试者便无言应对。而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。在面试中,应试者要想以其所谓的沟通能力、解决问题的能力、团队合作能力,领导能力等取信于人,唯有举例。 五、缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤,或躲躲闪闪,或撒谎敷衍,而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问:您为什么5年中换了3次工作?有人可能就会大谈工作如何困难,上级不支持等,而不是告诉面试官:虽然工作很艰难,自己却因此学到了很多,也成熟了很多。 六、丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好,可一旦被问及现所在公司或以前公司时,就会愤怒地抨击其老板或者公司,甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中,或是在具备专业素养的面试官面前,这种行为是非常忌讳的。 七、不善于提问 有些人在不该提问时提问,如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问没有足够准备,轮到有提问机会时不知说什么好。而事实上,一个好的提问,胜过简历中的无数笔墨,会让面试官刮目相看。 八、对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划,很多人只有目标,没有思路。比如当问及“您未来5年事业发展计划如何?”时,很多人都会回答说“我希望5年之内做到全国销售总监一职。”如果面试官接着问“为什么?”应试者常常会觉得莫名其妙。其实,任何一个具体的职业发展目标都离不开您对个人目前技能地评估以及您为胜任职业目标所需拟定的粗线条的技能发展计划。 九、假扮完美 面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。 十、被“引君入瓮” 面试官有时会考核应试者的商业判断能力及商业道德方面的素养。比如:面试官在介绍公司诚实守信的企业文化之后或索性什么也不介绍,问:“您作为财务经理,如果我(总经理)要求您1年之内逃税1000万元,那您会怎么做?”如果您当场抓耳搔腮地思考逃税计谋,或文思泉涌,立即列举出一大堆方案,都证明您上了他们的圈套。实际上,在几乎所有的国际化大企业中,遵纪守法是员工行为的最基本要求。 十一、主动打探薪酬福利 有些应试者会在面试快要结束时主动向面试官打听该职位的薪酬福利等情况,结果是欲速则不达。具备人力资源专业素养的面试者是忌讳这种行为的。其实,如果招聘单位对某一位应试者感兴趣的话,自然会问及其薪酬情况。 十二、不知如何收场 很多求职应试者面试结束时,因成功的兴奋,或因失败的恐惧,会语无伦次,手足无措。其实,面试结束时,作为应试者,您不妨:表达您对应聘职位的理解;充满热情地告诉面试者您对此职位感兴趣,并询问下一步是什么;面带微笑的谢谢面试官的接待及对您的考虑。
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