怎样成为下属心目中的好领导

zongnixunta · 发表于 2010-11-4 15:02

怎样成为下属心目中的好领导

李小兰

既对上负责又对下负责，是组织对领导干部的基本要求。也就是说，领导干部除了要做让上级放心的好下属之外，还要成为使下属称赞的好领导，因为领导干部履行好职责、实现有效领导，需要有追随者，离不开良好的干部群众基础。那么，如何才能成为下属心目中的好领导呢?
一、真正了解下属心目中好领导的标准
缺乏目标的行动必然是盲目的行动。要成为一个好领导，必须首先真正了解下属心目中好领导的标准。实践证明，好领导大致有以下几个标准。
一是有强烈的责任感和进取心，能够用事业凝聚下属。具有强烈的责任感是成为一个好领导的基本要求。一个民族如果没有了责任感，那么这个民族是可悲的；一个领导者如果没有了责任感，那么这个领导者是可耻的，他永远都不可能得到下属的承认和尊敬。领导者只有具有强烈的责任感，才能把集体利益放在个人利益之上；只有具有强烈的责任感，才能把下属和群众的冷暖时刻放在自己的心坎上；只有具有强烈的责任感，才会有廉耻之心，甘于过俭朴的生活；只有具有强烈的责任感，才能有强烈的进取心，带领下属锐意创新，不断开拓事业的新天地。概而言之，一个富有责任感的领导者，才能正确运用自己手中的权力，给下属带来实实在在的利益和切实的安全感，在遇到事情的时候从容不迫、处变不惊，让下属感觉到自己的领导是可以依靠和信任的人。
二是公道正派，不凭个人好恶用人处事，不拉帮结派。要能够领导好下属、管理好下属，首先就得自身公正。领导者自身如果缺乏公道正派的品质，其他办法再多也无济于事。在实际工作中，有一些领导者对待下属时，完全没有原则，纯粹凭自己的爱好，表现出浓厚的主观色彩，做出许多厚此薄彼的事情来。应当明白，每一个下属都对自己的领导待人处事的态度十分敏感，如果领导者习惯于把某个人当成自己的心腹，又把另一些人当成外人，长此以往，就会使那些被你当成“外人”的下属失去工作的积极性和主动性，失去对你的信任。
三是坚持人格平等，充分发扬民主作风。尊重下属，执行好民主集中制，这是赢得下属尊敬的一个必要条件。每个人都有自身的尊严，都渴望获得别人的尊重，哪个下属愿意把看低自己的人作为自己的朋友呢?但是，有些领导者就是喜欢把下属看成低自己一等甚至几等，往往有很强的唯我独尊意识，喜欢居高临下，批评下属时态度粗暴、言语尖刻，工作中喜欢搞“一言堂”，不愿意听取下属的任何意见和建议，无视下属的合理要求。这样就容易伤害下属的自尊，拉开与他们的心理距离。事实上，领导与下属之间，本来就只有分工的不同，没有人格的差异。所以，无论下属犯了什么错误，你在批评下属时，如果坚持人格平等的原则，让下属觉得领导的批评是真的为他好，而不是通过批评下属来抬高自己，或显示自己的权威，那么你就一定能够获得下属的信任。如果你在工作中发扬民主作风，能认真倾听下属的心声，就必然能够让下属感觉到他们自身的价值，也可以为工作安排打下良好的基础。这样的领导，又有哪一个下属不愿意与他共事，又有哪一个下属不愿意敞开心扉和领导走到一起，共同进步共同发展呢?
四是有爱心，不算计下属，肯为下属着想。有爱心是成为一个好领导的先决条件。有爱心的领导者，一般都会主动为下属着想。何况，只有肯为下属着想，把下属的利益看做和自己的利益一样重要，把下属的困难当做自己的困难去努力克服，才有可能团结人、凝聚人。这样的领导者所获得的，也一定是下属最诚挚的尊敬。那些缺乏爱心的领导者想的往往只有他自己，因此，不仅不会主动为下属着想，而且还看不得下属的好，会千方百计去算计下属。要知道，没有一个下属喜欢没有爱心只会要求的领导，也不会有哪个下属愿为只知道要求不知道付出的领导努力工作的。俗话说：种瓜得瓜，种豆得豆。你为下属做了什么，你在工作中为下属付出了什么、奉献了什么，下属就会为你结出什么果。
五是有能力，有谋略，困难面前敢于担当。一头狮子带领的羊群胜过一头绵羊带领的狮群，这句话不无道理。作为下属，从来就不希望自己的领导者像一头绵羊，而是希望自己的领导者像一头雄狮一样坚强有力，敢于担当。所以，领导者的工作能力强不强，同样关系到他在下属心目中的地位高不高。身为领导者，如果自己不学无术，热衷于吹牛拍马，只知道在那里发号施令，搞瞎指挥，做出一大堆劳民伤财的事情，肯定会招致下属和群众的怨恨。相反，如果你不仅是业务方面的行家里手，而且领导能力也十分强，工作起来游刃有余，尤其当工作处于困难和逆境时，不是在那里畏首畏尾、躲躲闪闪、焦虑急躁、束手无策甚至是推卸责任，而是能够在纷繁复杂的矛盾中抓住主要矛盾，敢于承担责任，并且带领大家一道，努力寻找解决困难和问题的办法，积极挽回一切损失，这样的领导者，不可能没有追随者，也不可能不受下属尊重。
六是善于借助每一个下属的力量，工作起来有法则。所谓有法则，是指领导者开展领导活动有方法和准则。没有方法和准则，就必然缺乏工作效率，就无法取得令下属满意的工作成绩。理论和实践都说明，领导工作中最大的法则就是要善于调动下属的积极性，最大限度地集中大家的智慧和力量。民间有句俗话，叫做“浑身是铁也打不了几根钉”。领导过程也是这样的。一个领导者即使有再大的本事，也不可能解决所有的问题。在一个单位或集体中，领导者虽然掌握着最高权力，但在很多事情上却不一定全了解，即使知道，也可能鞭长莫及。下属对一些争隋可能了解得比你要全面得多、透彻得多，他们是工作的实践者，也是问题的经历者。所以，领导者要有豁达的胸襟，能尊重下属的选择，能与下属建立起真诚的伙伴关系，拉近与下属的距离，避免形成下属与领导之间的对立局面；要有较强的协调能力，尤其要选好人才，把握住关键人才，发挥他们的带头作用，最终同心协力完成工作。这样的领导者才能让下属感觉到可以信赖，值得尊敬。
二、如何使自己成为下属心目中的好领导
明白了好领导的标准，就明白了自己的努力方向。具体来说，要成为一个好领导，还应该从以下几个方面去努力。
一是要有成为一个好领导的内在要求。应该说，现实生活中，人人都想成为一个好领导。但是，有的领导者不仅没有成为下属心目中的好领导，反而还被下属所不齿，这是什么原因呢?根源在于有些人对于成为一个好领导，也只是偶尔想想而已，由于内在要求并不强烈，意志不是十分坚定，一旦遇到困难和社会上一些不良因素的干扰，便失去了耐心，甚至放任自己。作为领导者，首先应该明白，阻碍自己成为下属心目中好领导的，不是别的任何原因，而是自身的主观因素。这正如孔子所说的“仁远乎哉?我欲仁，斯仁至矣”。意思是仁德难道离我们很远吗?其实不远啊，只要我想达到仁，仁就来了。仁德全靠自身的努力，靠道德的自觉，经过不懈的努力，就有可能达到仁，不能依靠外界的力量。这里，孔子强调了人进行道德修养的主观能动性，这对于我们成为一个好领导具有很大的启发意义。领导者一定要有当个好领导的强烈愿望，要把成为一名好的领导者作为自己不懈努力和奋斗的方向，这样才能最终实现自己的目标。
二是要学会换位思考，真心实意地为下属着想。要成为下属心目中的好领导，就必须有一颗推己及人之心，善于换位思考，能够站在下属的立场上看问题，真心实意为下属着想，帮助下属解决实际困难。现实中，无论你的领导是多么成功，你的团队业绩是如何的好，每个人的收入是如何的高，总会有人有各种各样的苦恼，也许是经济上的，也许是精神上的。这个时候，作为领导者，你就要站出来，发挥你的作用，为下属解决实际困难。在他们身处逆境的时候，给予支持和鼓励，让他们振作起来。在下属的心目中，这就是领导对他们最大的关心和信任，他们会更加努力工作来回报你。
三是要不断加强自身人格修炼，真正做到扬长补短。好的领导，无一例外地都具有完善的人格，他们用自己的能力说话，时时处处展现出既权威又有亲和力的领导风范。因此，一个领导者，如果他自己不能做到修身养性、完善人格，那么他就不可能做一个好人，更不可能成为一个好领导。下属总习惯于向上看，领导者的一举一动都逃不过下属的眼睛。当领导者的地位达到一定水平之后，其言行就会被自己的下属散播出去，甚至是遭到超现实的模仿。所以，领导者一定要注意自己的人格培养，让人格完善起来。要有正确的世界观和人生观，做事要讲信任，待人要诚恳，处理事情要公正、谨慎，要尊重下属，信任他们并且给他们发展的机会，等等。
四是要注重学习，不断总结，提高做领导工作的综合能力。没有人天生就善于当领导，更没有人天生就是一个好领导。领导工作是一门理论性和实践性都十分强的工作，这就决定了领导者必须勤于学习、善于学习。学习是为官从政的基础，不学习做不好人，更加做不好官。正如毛泽东所说，有了学问，好比站在山上，可以看到很远很多的东西；没有学问，就好像在暗沟里行走，容易到处碰壁。在信息时代，今天学到的知识明天就有可能过时，要使自己的思想不断适应新的情况：唯一的办法就是经常学习、不断学习。好领导往往会自觉地挤出时间用在提高自身的能力上，会抓紧一切时间努力学习新的知识和技能，提高自己的含金量，同时也提高在下属心目中的分量。
作者系中国井冈山干部学院常务副院长，本文来自《领导科学》杂志2010年9月下第20页